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解读灵性浙江商人新思维
点击数:950    发布时间:2014-02-14

   人是生产力的第一要素,发展的活力最终取决于人文活力。正所谓先有非常之人,才有非常之事。除了众所周知的“四千精神”外,浙江民营经济之所以活力四射,与当地丰富的人才资源、深厚的文化底蕴和充满灵性的商业智慧有着密不可分的关系。
  有人说,浙江背靠山岭,面向大海,在“七山二水一分田”上,养成了浙江人既精明又胸怀宽阔的国民性格,最根本的还是灵性飞扬。据林语堂先生分析,浙江的真正开化和为中原文化同化,当在晋末。浙商之所以能在商场上纵横驰骋,靠的是对商机的敏感和把握,靠的是对商场的运筹帷幄,总之靠的是一种充满灵性的商业智慧。全国各地在感叹一夜之间被浙江商人包围的同时,更加佩服浙商在商场上的大智慧。
  《抢位》揭示的浙商成功秘密
  最近出版的一本名为《抢位》的书里告诉了我们这样一个鲜为人知的秘密,书的作者石钟韶先生本身是一位成功的宁波商人,旗下拥有中国数一数二的软件公司,他亲眼目睹了江浙一带无数中小制衣厂、电器厂自发形成的一种“合作大生产”模式。这些不同的生产商、供应商以及经销商,分工完成商品生产销售中看似繁杂的各个环节。甚至我们现在穿的奥康、红蜻蜓、步森皮鞋都是这样慢慢发展起来的,一双鞋有20多道工序,他们甚至细化到一个鞋帮、鞋底都是由配套的厂家进行生产的,每个产业都形成了一条完整的联合产业群,这样的精细分工、发挥各自的优势的运作模式,在全国来说都是比较罕见的。
  聪明灵性的浙江商人给了我们一个启示,单纯单打独斗是很难有竞争优势的,作为一些想要闯出自己的品牌的企业来说,必须走一条集约整合的联盟发展之路。当初浙江商人的普遍运作模式,用今天最新的平台管理思想来看,便是——联盟体资源计划URP(Union Resource Planning)。
  与ERP相比,URP“更注重联盟体的资源共享和协同商务,更符合现代企业的特征”。事实证明,目前世界500强企业,平均每个企业拥有90个合作者,他们通过URP的应用,诞生了诸如沃尔玛、IBM、戴尔、雀巢这样世界顶进的企业。按照石钟韶的看法:“当前,管理问题已经成为中国品牌企业发展的瓶颈,中国企业只是制造产品,还远未达到创造品牌的能力,URP作为一种新型管理模式,是企业信息化管理的一个重大突破,为企业创造强势品牌提供根本的保证,中国要参与全球竞争,需要建立强大的全球性的经济资源联盟体,并实行基于联盟体的品牌战略和文化战略,打造一批富有竞争力的国际名牌。”
  小事从权,大事从道,浙商新思维新在那里?浙商的崛起根本原因是他们看到了资源比较优势,在国内如果要发挥到极致,就必须进行有效的分工,形成一种灵动高效的运作格局,而且浙商敏锐的市场意识以及捕捉市场机会的能力也是取胜的关键,成功的方式有千万种,但没有一种来的像这个有效。在《抢位》这本书中,读者能深刻地感受到URP管理变革,以及浙商的新思维创造的奇迹。这为当下中国企业杀出重围,确立自己的核心竞争优势提供了一条可以借鉴尝试的模式。因为现代企业需要广泛吸收信息技术的新技术新产品,才能真正地实现灵动管理,以动制动,最终战胜各种突发事件。当然浙商的新思维关键一点就是善于资源整合,这一点应该是所有经商的人士值得借鉴的地方。
  灵动联盟给学习浙商超越浙商提供可能
  对国内大多数企业来讲,如何向浙商学习,并且超越他们呢?
  传统的、纯西方教条式的管理模式已经不合时宜了,比如现在流行的ERP。传统的ERP起源于制造业,并主要用于制造业。它在实现联盟体战略,即实现“企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间”的协同商务时碰到了不可逾越的鸿沟。虽然ERP现在已扩展延伸到各行各业,但大多通过改制软件来迎合客户,不具备通用性,同时也使得软件成本过高。另一方面,用管理工厂的思路去管理一般性经营结构,从词汇、专业术语、界面等多个方面来看,都有牵强附会的感觉。而且ERP管理模式是一种“腰斩型”管理模式,它向下切断了自动化控制等作业环节,向上切断了知识管理等决策环节,不能与底层软件及顶端软件实现无缝集成。
  现在URP(Union Resource Planning)的诞生,为众多企业创建自己的灵动联盟和管理体系带来了契机。当然在运用URP的时候需注意以下几个方面:
  1、企业结构上虚实结合,进行调整。针对现代企业存在的一些问题,URP提出了以业务流程为导向的组织机构扁平化策略,即首先建立以整合营销业务流程为主线的分销管理体系,建立分销管理和物流体系,打开市场和销售渠道;其次,在充分发挥销售渠道优势的条件下,以面向客户服务为中心,建立客户技术支持中心;再次,以产品技术创新为导向,建立企业研究发展中心,实施产品生命周期管理;通过上述举措,最终建立起扁平化的可互动管理的企业组织。当然,针对企业的实际情况,有些组织可能是虚拟的,即所谓的虚拟企业。
  2、应用集成。只有将企业的各项应用有机地结合和集成,消除信息孤岛,达到信息和资源的共享,URP软件工程才会真正体现其巨大的经济效益。
  3、管理“开放化”。URP管理要求企业和合作伙伴彼此开放,以开放的心态进行信息共享,这样才能实现管理透视。它将保证决策者和管理人员在更快的时间内做出正确的决策。
  现代企业管理关注的重心已经发生了变化,不再是单纯的短期赢利,因此,考察管理软件的“绩效”,也需要从新的角度入手:
  1、品牌竞争力。在各种形态的市场行为中,品牌企业是联盟体的核心,它是品牌的拥有者,上下游合作伙伴是品牌的共有者。品牌在URP体系里得到很好的传递和扩散。比如说,必胜客是一家快餐机构,是一个品牌。那么其牛肉供应者,自然就是“必胜客的供货商”这样一个品牌;其牛肉消费者,比如说某外企业,自然也应该是“午餐都吃必胜客的企业”这样的品牌,也就是说,URP加强了这种品牌管理的意识并提供了一套品牌管理的机制,因此能有效提升品牌竞争力。
  2、加速商务协同。协同商务被认为是未来电子商务的趋势,但仍需要注意运作上可能遇到的困难。如维持内部和外部合作者之间的协同和关系平衡、平台相容问题等等。URP采用驱动机制,核心企业向合作伙伴不断输出管理、输出技术、输出标准、输出培训、信息输出等,加速了整个价值链的协同。
  3、缩短产品市场化周期。统一的全球市场对企业已经形成了巨大压力,地球变小了,“货比三家”更激烈,因此需要有效的管理体系来缩短产品市场化周期。URP从合作伙伴而非企业本身入手进行“提速”,因此可以收到不同的效果。——这就像火车提速一样,可以对火车进行升级,也可以对铁路进行升级。角度不同,效果不同。正是在这个基础上,超越浙商,实现企业向灵动的联盟体发展已经成为摆在我们面前的重要课题!

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